Kļūdas ziņojums

Could not retrieve the oEmbed resource.
Novadā

Katru otrdienu no 17.00 līdz 18.00 Talsu novada pašvaldības centrālās pārvaldes speciālisti (Kareivju ielā 7, Talsos) ir pieejami klātienes tikšanās reizēm. Ne vienmēr, lai risinātu kādu iedzīvotājam svarīgu jautājumu, uzreiz ir nepieciešams oficiāls iesniegums pašvaldībai. Reizēm var pietikt ar klātienes sarunu, lai noskaidrotu, kā rīkoties tālāk, vai uzzinātu līdz šim neskaidro par pašvaldības darbu.

Talsu novada pašvaldības oficiālā e-pasta adrese ir pasts@talsi.lv. Tajā aicinām iesūtīt pašvaldībai adresētus iesniegumus, kas parakstīti ar drošu elektronisko parakstu. Šajā saziņas formā saņemto informāciju Dokumentu un pārvaldības nodaļas speciālisti reģistrē pašvaldības lietvedības sistēmā un sūtītājam tiek sniegta atbilde likumā noteiktajā kārtībā un termiņā.

Oficiālā saziņa ar Talsu novada pašvaldību var notikt, izmantojot arī e-adresi (tas nav e-pasts, tā ir digitālā pastkastīte portālā latvija.gov.lv). Šī iespēja ir ikvienam, kam ir e-adrese, bet personas identifikācija notiek, izmantojot kvalificētu elektroniskās identifikācijas līdzekli (eID, eParaksts, eParaksts mobile).

Joprojām iesniegumus pašvaldībai var sūtīt arī pa pastu (Kareivju iela 7, Talsi, Talsu novads, LV-3201) vai tos ievietot pie pilsētu un pagastu pārvaldēm vai pie administratīvā centra ieejas durvīm izvietotajās pasta kastītēs. Arī šādā veidā saņemtā informācija tiek reģistrēta lietvedības sistēmā un atbildes tiek sniegtas likumā noteiktajā kārtībā un termiņā.

Lai noskaidrotu ikdienišķus jautājumus vai informētu par kādām problēmām vai neizdarībām, aicinām izmantot e-pasta adresi info@talsi.lv. Tas ir e-pasts, ko apkalpo Sabiedrisko attiecību un mārketinga nodaļa, te saņemtās ziņas netiek oficiāli reģistrētas un uz tām netiek atbildēts oficiālajā kārtībā. Atbildes uz šeit iesūtītajiem jautājumiem tiek sagatavotas, sadarbojoties ar atbildīgo jomu speciālistiem, tās jautātājam tiek nosūtītas e-pastā, kolīdz ir rasta atbilde uz iedzīvotāja jautājumu.

E-pastā info@talsi.lv tiek saņemta arī tā iedzīvotāju informācija, kas tiek iesūtīta no „Uzdod jautājumu” formas pašvaldības tīmekļvietnē www.talsunovads.lv. Arī uz šeit uzdotajiem jautājumiem atbildes sagatavo Sabiedrisko attiecību un mārketinga nodaļa, sadarbojoties ar atbildīgajiem speciālistiem.

Tāpat saziņa ar pašvaldību var notikt Sabiedrisko attiecību un mārketinga nodaļas uzturētajos Talsu novada pašvaldības sociālajos kontos (Facebook.com, Instagram.com, twitter.com), bet šādos gadījumos nepieciešams precīzi formulēt jautājumu, ne tikai izteikt viedokli.

Nereti viena no efektīvākajām jautājumu risināšanas metodēm ir tieša saziņa ar attiecīgo pašvaldības speciālistu. Visu pašvaldības darbinieku kontaktinformācija pieejama tīmekļvietnē www.talsunovads.lv, savukārt centrālās pārvaldes speciālisti klātienes tikšanās reizēm pieejami katru otrdienu no 17.00 līdz 18.00.